NOTRE POLITIQUE QUALITÉ
Avec l’ensemble de nos collaborateurs, nous assurons la continuité de la qualité dans tous les processus, en suivant les avancées technologiques et en nous appuyant sur le succès apporté par la qualité dans le domaine des produits et services.
La politique qualité de notre entreprise, qui a adopté l’approche de la "Gestion de la Qualité Totale", est la suivante :
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Être le choix préféré de nos clients en comprenant correctement leurs attentes et besoins, et en y répondant rapidement,
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Assumer la responsabilité de maintenir et d’améliorer la satisfaction client,
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Améliorer en continu notre système de gestion de la qualité et progresser vers l’excellence professionnelle en optimisant les processus de production,
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Agir équitablement dans toutes les activités afin d'accroître la motivation des employés et de développer leurs connaissances, compétences, comportements responsables et conscience professionnelle,
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Utiliser efficacement nos ressources naturelles et notre énergie limitées en minimisant les impacts environnementaux négatifs de nos activités, et faire preuve de transparence dans toutes nos actions en mettant l’humain et l’environnement au centre de nos préoccupations,
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Considérer la conformité à toutes les lois et réglementations administratives relatives à la santé et la sécurité au travail comme une exigence fondamentale,
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Se procurer des produits et services économes en énergie auprès de nos fournisseurs.